politique de confidentialité
1. Portée de cette politique de confidentialité
1.1 Champ d'application
Cette politique de confidentialité décrit notre engagement envers la protection de la confidentialité des données et la manière dont nous traitons les informations personnelles que nous recevons des visiteurs de ce site Web (« Site(s) Web ») et des utilisateurs d'applications logicielles (« Application(s) ») qui ( i) sont gérés et exploités par FUJIFILM Europe ou l'une de ses sociétés affiliées comme indiqué dans la section « Contrôleur de données » (« FUJIFILM » ou « nous ») et (ii) ont un lien vers la présente Politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité peut également s'appliquer lorsqu'elle est mentionnée dans un contexte hors ligne, par exemple pour des ateliers et autres événements et activités de marketing.
1.2 Responsable du traitement et délégué à la protection des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la présente politique de confidentialité est FUJIFILM Europe GmbH, Balcke-Dürr-Allee 6, 40882 Ratingen, Allemagne. Pour plus d’informations, veuillez consulter les mentions légales du site Web.
Notre délégué à la protection des données / notre équipe de protection des données peut être contacté par courrier ou par e-mail à l'adresse Privacyoffice_eu@fujifilm.com.
1.3 Liens externes
Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web qui ont publié leur propre déclaration de confidentialité ni aux sites de tiers, même si des liens vers leurs sites Web se trouvent sur nos sites Web et applications. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites. Nous encourageons nos utilisateurs à être vigilants lorsqu'ils quittent l'un de nos sites Web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qui collecte des informations personnelles.
Dans le cas où des stipulations différentes de la présente politique de confidentialité sont clairement indiquées, les stipulations divergentes pertinentes prévaudront.
2. Gestion des informations personnelles
2.1 Collecte de renseignements personnels
En principe, vous pouvez consulter le(s) site(s) Internet sans divulguer d'informations personnelles. Le(s) site(s) Web et l'application(s) peuvent collecter certaines informations techniques, par exemple le contenu que vous avez consulté sur le(s) site(s) Web ou le site Web auquel vous avez fait référence pour accéder au(x) site(s) Web. Dans le processus de collecte de ces informations, dont le but est d'améliorer la convivialité du ou des sites Web ou des applications, les informations ne seront pas collectées de manière à pouvoir vous identifier, et vous ne serez pas non plus identifié au cours du processus. d’analyse de l’information.
Il peut vous être demandé ou exigé de fournir des informations personnelles identifiables (« Informations personnelles ») pour accéder à certaines zones du site Web. De plus, nous pouvons vous demander certaines informations personnelles lorsque vous commandez un produit, demandez des services, participez à des activités promotionnelles ou à des études de recherche ou correspondez avec nous. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, les détails de paiement et d'autres détails que vous nous fournissez, par exemple dans un formulaire de contact, l'inscription d'un compte ou l'abonnement à une newsletter électronique ou autre communication marketing.
Nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, pour l'exécution d'un contrat ou si nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, y compris pour répondre à vos demandes et pour personnaliser et améliorer nos offres Web, produits et services conformément à vos préférences. (Art. 6 (1) (a), (b) et (f) du RGPD).
2.2 Finalité de l'utilisation des informations personnelles
Le but de l'utilisation de vos informations personnelles doit être clairement indiqué dans la présente politique de confidentialité ou autrement lors de la collecte des informations, sauf dans les cas où le but de l'utilisation vous paraît évident. L'utilisation des informations personnelles fournies par vous sera limitée à la finalité d'utilisation qui vous a été préalablement indiquée. Cependant, nous nous réservons le droit d'effectuer un traitement supplémentaire dans la mesure permise ou requise par les lois et réglementations en vigueur.
En outre, nous pouvons être amenés à utiliser et à conserver des données personnelles pour des raisons juridiques et de conformité, telles que la prévention, la détection ou l'enquête sur un crime ; la prévention des pertes; ou pour lutter contre la fraude. Nous pouvons également utiliser les données personnelles pour répondre à nos exigences d'audit interne et externe, à des fins de sécurité des informations, et si nous le jugeons nécessaire ou approprié : (a) en vertu de la loi applicable, qui peut inclure des lois en dehors de votre pays de résidence ; (b) pour répondre aux demandes des tribunaux, des organismes chargés de l'application de la loi, des organismes de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales, qui peuvent inclure de telles autorités en dehors de votre pays de résidence ; (c) pour faire respecter les termes et conditions ; et (d) pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, ou ceux d'autres personnes.
Les exemples suivants illustrent les scénarios possibles dans lesquels nous collectons et utilisons vos informations personnelles :
2.2.1 Utilisateur UNcomptes
Lorsque vous créez un compte client, nous collectons généralement votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe. De plus, vous pouvez fournir votre adresse, y compris l'adresse de facturation et de livraison, dans votre compte client. Lorsque vous passez une commande, nous collectons des données sur les produits que vous avez sélectionnés, les informations de prix correspondantes, les bons que vous pourriez utiliser, votre adresse de facturation et de livraison, ainsi que le mode de paiement et d'expédition sélectionné. Dans le cadre de l'exécution des commandes, nous collectons notamment des informations concernant le paiement, la livraison et les retours.
Nos plateformes professionnelles FUJIFILM sont des plateformes exclusives destinées aux utilisateurs professionnels spécifiquement intéressés à recevoir des informations sur certains produits et services FUJIFILM. Lorsque vous créez un compte utilisateur sur l'une de nos plateformes professionnelles FUJIFILM, nous collectons généralement votre nom, le nom de votre entreprise, votre département et votre fonction, ainsi que vos coordonnées professionnelles.
Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour gérer votre compte utilisateur, pour vérifier que vous êtes un utilisateur légitime, pour vous fournir les informations demandées sur les produits et services FUJIFILM, y compris les newsletters auxquelles vous pouvez vous abonner et pour répondre à l'assistance et à d'autres demandes que vous avez. pourrait avoir. Dans le cadre de votre compte utilisateur, nous pouvons analyser votre utilisation de notre site Web et de notre newsletter pour mieux comprendre vos préférences et améliorer nos services Web. Nous stockons ces informations en relation avec votre compte utilisateur. Si vous avez donné votre consentement marketing, nous pouvons également vous contacter sous vos coordonnées professionnelles à des fins de marketing en relation avec nos produits et services susceptibles de vous intéresser.
Si vous avez créé un compte utilisateur, nous conservons vos données aussi longtemps que vous conservez votre compte utilisateur. En cas de suppression de votre compte utilisateur, nous stockons les données pertinentes uniquement dans la mesure autorisée ou requise par la loi.
Grâce à votre compte utilisateur, vous pouvez administrer et mettre à jour vos données de contact et vos préférences. Veuillez traiter vos données d'accès de manière confidentielle et ne partagez pas votre mot de passe avec des tiers. Si vous constatez ou si vous soupçonnez qu'un tiers a obtenu un accès non autorisé à vos données d'accès ou utilise votre compte, veuillez modifier votre mot de passe sans délai.
2.2.2 Services personnalisés
Dans le cadre des services personnalisés, nous pouvons traiter et utiliser vos informations à des fins de publicité et d'études de marché ou pour la fourniture de services personnalisés si vous avez donné votre consentement. Si vous donnez votre consentement, les informations auxquelles vous accédez lors de votre visite sur le(s) site(s) Internet et les applications peuvent être stockées dans un profil d'utilisateur afin de pouvoir vous proposer des informations spécifiquement personnalisées pour vous (par exemple sous la forme d'une newsletter). ). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
Si vous utilisez des services personnalisés, nous utiliserons vos informations personnelles requises pour la fourniture des services pendant la durée de votre inscription et par la suite aussi longtemps que l'exige ou le permet les lois applicables. Nous pouvons partager vos informations avec des sociétés affiliées à FUJIFILM si cela est nécessaire pour répondre à vos demandes ou si nécessaire pour la fourniture des services. Nous pouvons également transmettre des demandes concernant nos produits et services à un distributeur responsable de la catégorie et de la région du produit ou du service concerné.
2.2.3 Blogues/Forums
Certains de nos sites Web proposent des blogs ou des forums communautaires accessibles au public. Vous devez être conscient que toute information que vous fournissez dans ces zones peut être lue, collectée et utilisée par d'autres personnes qui y accèdent. Pour demander la suppression de vos informations personnelles de notre blog ou de notre forum communautaire, contactez-nous aux coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous ». Dans certains cas, nous ne pourrons peut-être pas supprimer vos informations personnelles, auquel cas nous vous informerons si nous ne sommes pas en mesure de le faire et pourquoi.
2.2.4Eenvoyer des newsletters
Si vous vous abonnez à notre newsletter(s), nous utiliserons le Informations personnelles nécessaire ou fourni séparément par vous pour vous envoyer notre e-mail bulletin(s) comme convenu. Nnewsletter e-mailLes s peuvent contenir des balises Web, des pixels de suivi ou des liens qui nous permettent d'analyser votre utilisation de la newsletter, y compris des informations indiquant si vous avez reçu et ouvert notre newsletter. Vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire de la newsletter à tout moment soit en nous envoyant un message, soit via un lien de désinscription dédié présent dans la newsletter.
2.2.5 Epublicité par courrier sans abonnement
Si nous recevons votre e-mail adresse dans le cadre de la vente de biens ou de services et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous sommes en droit de vous proposer régulièrement des biens et services similaires, tels que celui que vous avez acheté en utilisant votre e-mail. Vous pouvez retirer votre consentement à une telle utilisation de votre e-mail adresse à tout moment dans le futur en nous envoyant un message ou via le lien de désabonnement fourni dans notre e-mails.
2.2.6 Publicité postale
Nous pouvons être autorisés par les lois applicables à stocker votre prénom et votre nom, votre adresse postale et, le cas échéant, votre titre et votre diplôme universitaire et à les utiliser à nos propres fins publicitaires, en particulier pour envoyer des offres et des informations sur nos biens et services par les services postaux. Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de vos informations pour l'avenir en nous envoyant un message.
2.3 Partage et divulgation des données
Nous ne divulguerons pas, ne fournirons pas, ne partagerons pas ou ne distribuerons pas vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité. Nous partageons des informations personnelles lorsque :
(a) votre consentement est donné à l’avance ;
(b) il est nécessaire de vous fournir nos services, y compris notamment l'envoi de communications marketing, la fourniture d'un service client, le support de notre marketing et de la distribution de nos produits, ou l'exploitation de nos systèmes ou applications. Ces sociétés sont autorisées à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir ces services.
(c) Les informations personnelles peuvent être partagées avec le groupe FUJIFILM si nécessaire pour fournir des services ou exécuter des commandes de produits, pour l'administration du compte, pour faciliter les ventes et le marketing, pour le support client et technique, et pour promouvoir le développement commercial et de produits. Veuillez cliquer ici http://www.fujifilm.com/about/office/ pour voir une liste des sites du groupe FUJIFILM avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles. Nous pouvons également transmettre des demandes concernant nos produits et services à un distributeur tiers responsable de la catégorie et de la région du produit ou du service concerné ;
(d) vous commandez des produits ou utilisez d'autres services qui nécessitent des frais, votre nom, votre adresse, votre numéro de carte de crédit et d'autres informations sont divulguées aux institutions financières ou à d'autres parties pour le règlement du paiement ;
(e) notre entreprise est cédée ou transférée soit par application de la loi, soit par des fusions, consolidations et dissolutions ou transferts d'activités ;
(f) la divulgation de vos informations personnelles est requise par les lois et réglementations applicables ou une telle divulgation est par ailleurs nécessaire à l'appui de toute enquête ou procédure pénale ou autre judiciaire menée par les autorités compétentes ; ou
(g) il existe un besoin immédiat de divulgation pour protéger la vie humaine ou les droits de l’homme.
2.4 Transfert international de donnéess
Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons et stocker ces informations dans d'autres pays qui peuvent avoir des lois sur la confidentialité ou la protection des données différentes de celles du pays dans lequel les informations ont été fournies.
Cela signifie que vos informations personnelles peuvent également être transférées et/ou traitées par des entités FUJIFILM ou (en leur nom) par des prestataires de services tiers en dehors de l'Union européenne (« UE ») ou de l'Espace économique européen (« EEE »). La réglementation sur la protection des données dans les pays concernés dans lesquels vos informations personnelles sont collectées ou traitées peut s'écarter du niveau de protection accordé par la législation de l'UE/EEE. Cependant, FUJIFILM assurera la protection adéquate de vos informations personnelles conformément aux lois applicables et aux principes énoncés dans les présentes. En utilisant nos sites Web et applications, vous acceptez la collecte et le transfert de vos informations personnelles en dehors de l'UE/EEE comme décrit dans les présentes.
2.5 Sécurité des données
FUJIFILM prend des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquatessécurité afin de protéger votre Ppersonnel jeinformations contre toute utilisation abusive et pour éviter la perte de vos informations. Ton P.personnel jeinformations est enregistré dans un environnement d’exploitation sécurisé qui n’est pas accessible au public. Tous P.personnel jeinformations fourni par vous au cours de l'inscription ou l'utilisation de services personnalisés seront transférés sous forme cryptée afin d'éviter toute utilisation abusive des informations par des tiers.
3. Utilisation de cookies, de technologies de suivi et de plug-ins de réseaux sociaux
3.1 Utilisation des cookies et Technologie de suivi
Notre Site web(s) et application(s) peuvent utiliser « Cookies » ou technologies similaires (programmes d'analyse et services de médias sociaux). Les cookies sont des fichiers texte envoyés par un Site web(s) au navigateur de l'utilisateur afin de stocker des informations sur les appareils de l'utilisateur. Chaque fois que le Site web(s) est consulté, les informations contenu dans le Cookie est lu par le(s) Site(s) Internet.
3.1.1 Votre consentement à l'utilisation de cookies
Nous faisons la distinction entre les cookies strictement nécessaires, nécessaires au bon fonctionnement de notre (nos) site(s) Internet, et les autres cookies. Les cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas votre consentement. Pour les autres cookies, nous demandons votre consentement avant de les placer sur votre appareil. Vous ne pouvez utiliser notre site Web qu'après avoir confirmé vos paramètres de cookies.
Lorsque vous visitez notre (nos) site(s) Web pour la première fois, une fenêtre contextuelle s'affiche avec notre gestionnaire de consentement aux cookies. Si vous cliquez sur le bouton « Paramètres des cookies », vous serez dirigé vers le Centre de préférences de confidentialité. Le Centre de préférences en matière de confidentialité affiche également une liste de cookies dans laquelle vous pouvez trouver des détails sur les cookies et les finalités pour lesquelles ils sont utilisés. Dans le Centre de préférences de confidentialité, vous pouvez activer ou désactiver l'utilisation de cookies avec l'interrupteur à bascule. Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de notre site Web comme prévu.
3.1.2 Modification de vos préférences en matière de cookies / retrait de votre consentement
Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment dans les paramètres des cookies.
Vous pouvez également désactiver l'utilisation/supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.choses à tout moment. Veuillez noter que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement l'ensemble des fonctions proposées par le site Web(s).
3.1.3 Liste des cookies
Nos sites Web et applications peuvent proposer des plug-ins pour les réseaux sociaux (« Réseaux »). Les plugins de réseaux sociaux sont des moyens simples de partager du contenu avec d'autres personnes via les réseaux. Lorsque vous accédez au(x) site(s) Web, ces plug-ins peuvent potentiellement créer une connexion directe entre votre navigateur et les réseaux respectifs. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple dans le cas de Twitter en cliquant sur « Tweetez ceci » ou avec Facebook en cliquant sur le bouton « J'aime » ou en faisant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises directement depuis votre navigateur à le réseau. Dans certains cas, des informations sont déjà échangées avec un Réseau lorsque vous visitez le(s) Site(s) Internet, que vous interagissiez ou non avec les plug-ins.
Vous pouvez empêcher le partage d'informations avec un réseau en n'autorisant pas les cookies correspondants et/ou en vous déconnectant du réseau avant d'utiliser le(s) site(s) Internet.
4. Conservation des données
Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que votre compte sera actif ou autant que nécessaire pour vous fournir avec prestations de service. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.
5. Vos droits relatifs à vos informations personnelles en vertu du RGPD
Vous avez le droit de nous demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données personnelles, de restreindre le traitement de vos données personnelles, de vous opposer à un tel traitement et d'exercer votre droit à la portabilité des données conformément au RGPD et aux lois applicables.
Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente conformément au RGPD et aux lois applicables si vous considérez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD. À cette fin, vous pouvez vous adresser notamment à l'autorité de contrôle de l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle ou du lieu de l'infraction présumée. Une liste des autorités nationales de protection des données peut être consultée sur https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.
6. Modifications de la politique de confidentialité
FUJIFILM se réserve le droit de modifier, d'amender ou de mettre à jour cette politique de confidentialité. Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous le ferons publier la politique de confidentialité révisée et indiquer la date de publication. Lors de vos prochaines visites, n'oubliez pas de consulter la politique de confidentialité pour tout changement.ce(s) utilisation continue du(des) site(s) Internet ou l'application(s) après toute révision publiée, cela indique votre consentement à notre utilisation de vos informations conformément à la politique de confidentialité modifiée, amendée ou mise à jour.