Estudio de caso: Impresora de gran formato Acuity Prime L

Carteles A1

Caso de estudio

A1 Signs, con sede en los Países Bajos, se convierte en la primera empresa en invertir en una impresora de gran formato Acuity Prime L

Carteles A1

Apeldoorn, Países Bajos

Acuity Prime L

Destacados

  • La empresa, con sede en los Países Bajos, desarrolla señalización creativa, publicidad y expositores para comercios.
  • Seleccionó el Acuity Prime L Impresora de gran formato por su rápida velocidad de impresión, fiabilidad y alta calidad de impresión.
  • La impresora se utilizará para aumentar la productividad y el crecimiento en Carteles A1, lo que le ayuda a entregar las impresiones a sus clientes con mayor rapidez.
  • El fundador de la empresa quedó impresionado con el diseño intuitivo del Acuity Prime L, su rápida puesta en marcha y otras funciones avanzadas.
  • La Acuity Prime L se presentó en FESPA 2022, tras el éxito de las impresoras más pequeñas Acuity Prime 20 y 30.

La decisión de recurrir de nuevo al Fujifilm, y al Acuity Prime L, fue fácil.

Jan Carel Schepenaar | Señales A1

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La empresa familiar de gran formato A1 Signs se ha convertido en la primera compañía en instalar un Acuity Prime L Impresora de gran formato en sus instalaciones de Apeldoorn (Países Bajos). Fundada en 2012, A1 Signs fabrica e instala señalización creativa, publicidad y expositores para comercios.

Jan Carel Schepenaar, fundador y propietario de A1 Signs, dijo que eligió el Acuity Prime L por su rápida velocidad de impresión, fiabilidad y alta calidad de impresión. También le impresionó el diseño intuitivo de la impresora, su rápida puesta en marcha y la función de limpieza automática de los cabezales.

Schepenaar lo explica: “Odio los límites y me gusta imprimir en los sustratos más anchos posibles. La Acuity Prime L, con su mesa plana de 3200 mm x 2000 mm, nos permite hacerlo”.”

Las impresoras Acuity Prime L es una versión más grande de las impresoras Acuity Prime 20 y 30. Ofrece velocidades de impresión de 202 m2/h, es fácil de manejar y produce resultados de alta calidad a gran velocidad. Dispone de seis zonas de vacío y 16 pines de ubicación de soportes, y puede imprimir trabajos uno al lado del otro gracias a su función de zona doble, para ofrecer la máxima flexibilidad.

Schepenaar destaca que el sistema de curado LED de larga duración de la Acuity Prime L es energéticamente eficiente, lo que ayuda aún más a A1 Signs a minimizar su huella de carbono.

La colaboración de A1 Signs con Fujifilm se remonta a 2014, cuando invirtieron en una impresora Acuity Select X2. Esto marcó el comienzo de una larga y exitosa colaboración, y cuando llegó el momento de sustituir la máquina original, la decisión de recurrir de nuevo a Fujifilm, y a la Acuity Prime L, fue fácil.

David Burton, Director de Fujifilm Wide Format Inkjet Systems, añade: “Desde que desvelamos la Acuity Prime L por primera vez en FESPA 2022, ha recibido un enorme interés. Estamos encantados de poder celebrar ahora la primera instalación mundial de la Acuity Prime L y esperamos que haya muchas más.”

Acuity Prime L

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Sostenibilidad en la fabricación

La galardonada fábrica de tintas UV de Fujifilm en el Reino Unido ha puesto en marcha una amplia gama de iniciativas para acelerar el cambio hacia un funcionamiento más sostenible

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La galardonada fábrica de Fujifilm en Broadstairs, Reino Unido, fabrica tintas de alto rendimiento para diversos mercados, entre ellos Tintas UV de gran formato Uvijet, y Sericol tintas serigráficas y flexográficas. La empresa ha puesto en marcha una serie de iniciativas de sostenibilidad en los últimos diez años, y más recientemente la contratación de Antonina Realmuto como Directora de Sostenibilidad del Grupo, y de Craig Milsted como Asesor de Sostenibilidad para la planta, ha supuesto un enfoque mucho mayor para acelerar el cambio hacia operaciones más sostenibles.

Cuando se trata de sostenibilidad y de proteger la Tierra, es importante que todos hagamos más. Ya sea consumiendo menos productos, optando por productos con menos envases o reduciendo los residuos, todos debemos poner de nuestra parte.

Las instalaciones de I+D y fabricación de tinta de Fujifilm en Broadstairs, Kent, han aparecido regularmente en las noticias como ganadoras en tres ocasiones de los premios Premio a la mejor fábrica del Reino Unido en 2011, 2013 y 2015, pero ahora está causando sensación por sus iniciativas de sostenibilidad.

Craig Milsted describe las iniciativas que se han puesto en marcha hasta ahora: “Con los recientes cambios de personal, incluido el mío propio, se ha renovado el interés por la sostenibilidad y, por tanto, se está realizando un enorme trabajo entre bastidores para ayudarnos a funcionar de forma más sostenible. Esta labor continúa, pero hemos introducido recientemente una serie de cambios notables en nuestros equipos y procesos que nos permiten operar de forma más respetuosa con el medio ambiente".

Gran ahorro energético

“En primer lugar, hemos reducido drásticamente nuestro consumo de energía convencional y, en su lugar, hemos recurrido a fuentes de energía alternativas para alimentar nuestras instalaciones. En 2016 empezamos a comprar electricidad renovable para alimentar nuestra fábrica, y ese mismo año instalamos muchos paneles solares en el césped de nuestras instalaciones. Pero en marzo de este año, ampliamos nuestra generación de energía solar con la adición de paneles en el tejado de nuestras instalaciones.

“Tenemos el objetivo permanente de generar más energía solar con el paso del tiempo, y entre las medidas para lograrlo figura la revisión de nuestros procesos y equipos actuales. Gracias a estas comprobaciones, hemos descubierto que los paneles solares del tejado son más eficaces que los del suelo, por lo que hemos reparado y mejorado los del césped, al tiempo que exploramos nuevas zonas de nuestro emplazamiento donde instalar paneles para generar más energía solar de forma eficaz en el futuro".

“Solo en junio de este año, nuestros paneles solares produjeron 82.240 kW de energía. Esto es suficiente para abastecer a un hogar típico del Reino Unido durante 26 años y también es 181% más energía que los 29.185 kW producidos en junio de 2021.

Desde 2013, hemos reducido significativamente los residuos producidos en nuestra fábrica de tinta, y el año pasado (2021), 689,7 toneladas de residuos producidos in situ se destinaron a reciclaje.

Craig Milsted | Asesor de sostenibilidad, Fujifilm Speciality Ink Systems

“Otra forma de ahorrar energía convencional ha sido apagar los sistemas de calefacción, ventilación y aire acondicionado de la fábrica durante la noche, lo que nos ha permitido ahorrar 183.000 libras y un millón de kW al año. También hemos modernizado las calderas de gas de nuestra fábrica -algunas tenían más de 50 años- con calderas de condensación, y hemos sustituido las estufas de gas del Centro Logístico Internacional por estufas de infrarrojos.

“Mientras tanto, en nuestras instalaciones de I+D, el aire acondicionado funciona con un sistema de temporizador para ahorrar energía y, siempre que es posible, apagamos los equipos por la noche cuando no se utilizan. Además, hemos instalado varios puntos de recarga gratuita de coches eléctricos para los miembros de nuestro equipo.

Impresionante reducción de residuos

“Pero no solo nos hemos centrado en el consumo de energía. Desde 2013, hemos reducido significativamente los residuos producidos en nuestra fábrica de tinta, y el año pasado (2021), 689,7 toneladas de residuos producidos en las instalaciones se destinaron a reciclaje.

“Otras iniciativas son: 100% de nuestros envases de materias primas se reutilizan y reciclan; devolvemos los IBC de 1.000 litros para su limpieza y reutilización, en lugar de desecharlos; y una serie de componentes moldeados utilizados como parte de nuestras bolsas de tinta están hechos de materiales reciclados. Además, ahora aseguramos nuestros palés con correas en lugar de utilizar film retráctil, lo que reduce nuestros residuos en unas 8 toneladas anuales. También estamos sustituyendo la cinta de plástico por cinta de papel.

“En I+D también hemos logrado una reducción de 50% en las pruebas de tarros de cristal; una reducción de 38% en las pruebas de envases finales para botellas de un litro; una reducción de 74% en las pruebas finales de cubitainers de cinco litros; y hemos reducido el uso de bolsas de uno, dos y tres litros en 29%, 33% y 20% respectivamente. Estamos analizando literalmente todos y cada uno de los aspectos de nuestra actividad y realizando cambios para reducir nuestro impacto ambiental.

Recortes inteligentes en disolventes

“En general, gracias a que las impresoras que vendemos son cada vez más avanzadas tecnológicamente a lo largo de los años, se necesita menos tinta durante el proceso de impresión. Obviamente, esta es una situación mejor y más sostenible en sí misma. Sin embargo, no se puede imprimir sin tinta: es el elemento más crucial de la impresión. Por eso, para las tintas que producimos en nuestra fábrica, antes solíamos utilizar unos 140.000 litros de disolventes derivados del petróleo para limpiar los recipientes utilizados en nuestros equipos de fabricación y mezcla de tintas.

“Sin embargo, hace muy poco sustituimos nuestro limpiador a base de disolventes oleosos por una solución de limpieza 80% a base de agua (acuosa), fabricada por una empresa llamada Safe Solvents. Coincidiendo con ello, se instaló en la fábrica una lavadora de ollas, la primera de su clase, también suministrada por Safe Solvents.

“Adecuada para su uso con la nueva solución de limpieza acuosa, la máquina ofrece una solución de lavado de vasijas mucho más eficaz en nuestras instalaciones. La combinación de limpiador acuoso y lavadora de macetas nos permite separar los residuos de disolvente y de agua y, en el futuro, podría permitirnos reutilizar las macetas una vez limpias y, cuando ya no se puedan reutilizar, triturar el plástico limpio y enviarlo a reciclar".

La clave está en medir y analizar

“La lavadora de ollas recién instalada en Broadstairs es una primicia mundial, así que estamos deseando revisar nuestras credenciales en el futuro y ver la diferencia que ha supuesto. Lo más importante es que sigamos midiendo y analizando todo, ya que solo midiendo se puede mejorar.

“Realmente es un proceso minucioso, pero en última instancia muy gratificante: hemos conseguido mucho en los últimos 12 meses con nuestro renovado enfoque, pero confiamos en poder seguir introduciendo mejoras iterativas en todo el centro, en todas las áreas de reducción de energía, residuos y materiales, para hacer que esta fábrica galardonada sea también una fábrica sostenible de categoría mundial.”

Estudio de caso: Impresora plana Acuity Prime

Tecnología:arte

Caso de estudio

Tech:art obtiene beneficios de productividad con la impresora plana Fujifilm's Acuity Prime 30

Tecnología:arte

Trofarello, Italia

Acuity Prime

La productividad de la máquina está muy por encima de lo que esperábamos y supera la de cualquier otra máquina que hayamos visto antes de un precio similar.

Davide Salvo | Tecnología: arte

Destacados

  • Tecnología:arte buscaba una máquina que pudiera satisfacer la creciente demanda de sus clientes en cuanto a calidad, velocidad y uso de tintas y barnices especiales.
  • La facilidad de uso, la excelente calidad de impresión, la productividad y la confianza en la Fujifilm se citaron como razones clave para la inversión.
  • Las impresoras Acuity Prime 30 Impresora plana superó todas las expectativas y requisitos de Tech:art para satisfacer las demandas de los clientes
  • Los clientes han valorado positivamente la instalación y la inversión ha permitido a Tech:art captar nuevos clientes.
  • Aparte de las ventajas técnicas, a Tech:art le impresionó el elegante diseño del Acuity Prime 30
  • Tech:art quedó muy satisfecho con el servicio y la asistencia prestados por Fujfifilm y confía en haber encontrado un socio a largo plazo.

En los pocos meses transcurridos desde la instalación, Tech:art ha quedado muy impresionada. Davide Salvo, Director General de Tech:art, afirma: “Cuando la máquina se instaló por primera vez, había que realizar algunas calibraciones finales, pero no podíamos esperar a utilizarla y empezamos a realizar trabajos de producción de todos modos. Quedamos impresionados al instante. La productividad de la máquina está muy por encima de lo que esperábamos y supera la de cualquier otra máquina que hayamos visto antes de un precio similar".

“La primera vez que oímos hablar del Acuity Prime en el verano de 2021 de un contacto de ventas de Fujifilm”. El Sr. Salvo continúa. “Nos impresionó mucho su facilidad de uso y la extraordinaria calidad de impresión y productividad que ofrece. Esto, junto con nuestra confianza en Fujifilm como marca, nos llevó finalmente a tomar la decisión de invertir.”

 

Nos impresionó mucho su facilidad de uso y la extraordinaria calidad de impresión y productividad que ofrece. Esto, junto con nuestra confianza en la Fujifilm, nos llevó finalmente a tomar la decisión de invertir.

Davide Salvo | Tecnología: arte

“Normalmente utilizamos la máquina para aplicaciones de diseño de interiores como madera, plexiglás, vidrio y metal, así como para señalización. Antes utilizábamos una máquina de la competencia, pero nos resultaba imposible imprimir con la calidad y la velocidad que podemos conseguir ahora con la Acuity Prime 30".

“Nuestros clientes nos plantean exigencias muy específicas. Exigen alta calidad y plazos de entrega rápidos y, más recientemente, solicitan trabajos que requieren el uso de imprimaciones, barnices y tintas blancas especiales. Con la Acuity Prime 30, hemos podido satisfacer estas demandas y muchos de nuestros clientes ya han comentado positivamente la calidad de impresión y la amplia gama de colores que ofrece. También les ha impresionado la gran adherencia de la tinta y la amplia gama de materiales que se pueden utilizar. De hecho, con la incorporación de esta máquina, hemos podido captar nuevos clientes. De cara al futuro, considero que la personalización será una tendencia importante en el mercado este año y confío en que la Acuity Prime nos permitirá satisfacer tales demandas”.”

“Aparte de las ventajas técnicas, también nos impresionó mucho su diseño elegante, atractivo y fácil de usar. No dudaría en recomendar la Acuity Prime 30: ha hecho que nuestro negocio sea mucho más rentable gracias a su velocidad y a la reducción de los niveles de consumo de tinta.”

El Sr. Salvo también reconoce su agradecimiento a Fujifilm. “No podemos reprochar nada al servicio y la asistencia que recibimos de Fujifilm durante todo el proceso de venta e instalación. Estamos seguros de haber encontrado en Fujifilm un gran socio a largo plazo.”

Acuity Prime

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Estudio de caso: Impresora plana UV Acuity Prime

Soluciones de impresión en Ebbsfleet

Caso de estudio

El fabricante de rótulos británico afirma que el nivel de rendimiento de la Acuity Prime es muy superior al de cualquier otra impresora plana de precio similar.

Soluciones de impresión en Ebbsfleet

Gravesend, Kent

Acuity Prime

No creo que podamos haber invertido mejor esta cantidad de dinero en términos de calidad general, capacidad de impresión y capacidad de producción que acabamos de añadir a nuestro negocio que con la Acuity Prime.

Ebbsfleet Printing Solutions | Sam Cherry

Destacados

  • Empresa de impresión digital de Kent con más de 20 años de experiencia en rotulación
  • Tomó conciencia de la Acuity Prime Impresora plana de inyección de tinta y reservaron un vídeo de demostración, donde quedaron inmediatamente impresionados y no podían creer lo bien que funcionaba la impresora.
  • La empresa se fundó en 1999 y se ha forjado una reputación de servicio y calidad
  • Suministra a las administraciones locales y a los grandes supermercados
  • A finales de 2021, la empresa buscaba una impresora plana de alta eficiencia
  • Invirtió en la nueva máquina en enero de 2022 a través de RA Smart, uno de los socios distribuidores de Fujifilm UK.

Empresa de impresión digital con sede en Kent, Soluciones de impresión en Ebbsfleet, La empresa, con más de 20 años de experiencia en la fabricación de rótulos, presta servicio a Gravesend y a las zonas circundantes de Kent. Fundada en 1999, la empresa se ha forjado una reputación de servicio y calidad que la ha llevado a suministrar a las principales autoridades gubernamentales locales y a los principales supermercados. A finales del año pasado, la empresa buscaba una impresora plana de alta eficiencia y, al descubrir la Acuity Prime de Fujifilm, quedaron tan impresionados que invirtieron en la nueva máquina en enero de 2022 a través de RA Smart, uno de los socios distribuidores de Fujifilm UK.

Ebbsfleet Print Solutions reservó inicialmente una demostración en vídeo del Acuity Prime Impresora plana de inyección de tinta, y, tras quedar suficientemente impresionada por las capacidades de la impresora, la empresa reservó inmediatamente una demostración en directo en las instalaciones de Fujifilm en Broadstairs a finales de 2021.

Creemos que la impresora plana Acuity Prime rinde a un nivel superior al de cualquier otra impresora de este precio.

Sam cereza | Soluciones de impresión Ebbsfleet

“Casi no nos creíamos lo que estábamos viendo durante la demostración en vídeo”, afirma Sam Cherry, Director de Ebbsfleet Printing Solutions. “El rendimiento de la impresora superó nuestras expectativas, pero como es una impresora nueva en el mercado, creímos que era necesario ir a verla más de cerca. Fuimos a las instalaciones de Fujifilm en Broadstairs y nos gustó tanto lo que vimos que hicimos nuestro pedido allí mismo”.”

Cherry cree que la calidad de impresión producida durante las demostraciones en vídeo y en directo fue tal que se siente más que cómodo al afirmar que la Acuity Prime es, con diferencia, la mejor impresora de su clase. “Creemos que el rendimiento de la Acuity Prime plana está por encima de cualquier otra impresora de este precio”, afirma. “De hecho, las otras máquinas que consideramos que sí ofrecían este nivel de productividad de impresión solían costar el doble”.”

La impresora se instaló en Ebbsfleet Printing Solutions a mediados de enero, y Cherry afirma que la máquina ya ha tenido un gran impacto en las operaciones. “La Acuity Prime nos permite ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes, cumpliendo sus plazos en un mundo en el que el tiempo es esencial. Podemos ofrecer un enfoque más racionalizado junto con un gran producto final. Llevamos muy poco tiempo utilizando la impresora en acrílico, Foamex y Dibond, y ya estamos muy impresionados con el resultado.

“Creo que no hay mejor manera de gastar esta cantidad de dinero en términos de calidad general, capacidad de impresión y capacidad de producción que la que acabamos de añadir a nuestro negocio que con el sistema de gestión de la calidad. Acuity Prime.”

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Acuity Prime Impresora plana UV

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LED UV es la tecnología de curado del futuro, pero también lo es la UV convencional

Kevin Rhodes, director de marketing de Fujifilm WFIJ Systems, sostiene que la tecnología UV convencional aún tiene un papel importante que desempeñar en el futuro de la impresión de gran formato.

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La tecnología de curado LED UV es eficiente desde el punto de vista energético, respetuosa con el medio ambiente y extremadamente adecuada para la producción de una enorme gama de aplicaciones. Es un área de I+D de gran importancia para Fujifilm y se considera, con razón, una “tecnología del futuro” clave. Hasta aquí, nada controvertido.

Sin embargo, nada de esto significa que el curado UV convencional se haya convertido -o vaya a convertirse- en “cosa del pasado”. A pesar de las evidentes ventajas económicas y medioambientales de la tecnología LED, no hay motivos para creer que vaya a sustituir por completo a la UV convencional. No lo hará. De hecho, ambas tecnologías seguirán desempeñando un valioso papel en el futuro de la impresión de gran formato durante mucho tiempo, y cuando la UV convencional sea la solución más adecuada, en Fujifilm seguiremos ofreciendo a los clientes esa opción. Esto es algo que hemos demostrado claramente con el lanzamiento de la nueva Acuity Ultra R2 - que está disponible en formatos de curado UV LED o UV convencional.

Ventajas e inconvenientes

Por supuesto, las lámparas UV LED consumen mucha menos energía que su alternativa convencional. Dado que las lámparas LED UV tienen un nivel significativamente menor de tensión aplicada, los LED tienen un brillo inferior al de las lámparas UV convencionales. Los LED emiten luz en la parte visible del espectro, de 400 nm a 700 nm, o en el infrarrojo cercano (700 nm y 2000 nm), por lo que sólo una parte de la energía espectral que emiten es luz UV. Como utilizan una fracción de la energía de las lámparas UV convencionales, no necesitan calentarse ni enfriarse, por lo que están inmediatamente listas para su uso y no consumen energía a menos que estén en funcionamiento.

Además, la vida útil de las lámparas UV LED es mucho mayor que la de las lámparas UV convencionales (aproximadamente 10.000 horas de trabajo frente a más de 1.000 horas de trabajo). En consecuencia, uno de los principales argumentos de venta de las lámparas LED UV para los clientes es el hecho de que son más respetuosas con el medio ambiente y que los costes son más bajos. Sólo hay un inconveniente real: la falta de curado seguro y de adherencia de depósitos de tinta elevados a gran velocidad, lo que para algunos impresores es un problema sustancial.

Comprender la normativa pertinente

Otra razón que se cita a menudo para explicar el inevitable declive de la radiación UV convencional es la normativa gubernamental. Pero en este caso, muchas de las normativas relativas a los UV convencionales se malinterpretan ampliamente. El sitio Restricción de sustancias peligrosas II de la Unión Europea (RoHS II) prohíbe el uso de metales pesados, como el plomo, el mercurio y el cadmio. Como consecuencia, las bombillas domésticas que utilizan UV convencional ya no pueden comprarse, al haber sido sustituidas por UV LED. Por este motivo, muchos suponen que las lámparas UV convencionales para uso empresarial siguen un camino similar hacia el olvido normativo.

Sin embargo, esta normativa no se aplica a los equipos de impresión de mayor tamaño, que suelen clasificarse como ‘herramientas industriales fijas a gran escala” (LSSIT), por lo que los módulos secadores UV fabricados para ellos están exentos de la directiva RoHs II. Gracias al desarrollo de la tecnología UV y al cumplimiento de la información del fabricante sobre la eliminación segura, el uso de lámparas UV de media presión que contienen mercurio en la industria de la impresión se considera seguro. Como resultado, el mercurio se sigue utilizando ampliamente en toda la industria y no hay indicios de que esto vaya a cambiar.

Contabilización de costes

Los costes de funcionamiento de las máquinas UV LED son ciertamente inferiores a los de las máquinas UV convencionales, en las que hay que tener en cuenta el aumento del consumo de energía y consumibles. Pero si la velocidad adicional y la mayor adherencia y resistencia al bloqueo de la UV convencional permiten a una imprenta producir más trabajos, el negocio adicional puede cubrir con creces todos estos costes, además de financiar sistemas responsables de gestión de residuos para minimizar el impacto medioambiental.

Calor y velocidad

Otra creencia muy extendida es que los rayos UV convencionales no pueden utilizarse en materiales sensibles al calor, pero el Fujifilm Acuity Ultra R2, cuenta con una exclusiva mesa de vacío refrigerada por agua que permite un curado UV rápido en una amplia gama de materiales finos y sensibles al calor. La principal ventaja del UV convencional que no puede igualar el UV LED es la velocidad a la que puede imprimir. Dependiendo del usuario, esta ventaja puede superar a muchas de las negativas, lo que significa que a menudo es la opción que tiene más sentido para muchas empresas. Dado que la tecnología UV convencional domina sin duda el mercado en términos de productividad, sigue siendo la opción obvia para los impresores que producen grandes volúmenes con plazos de entrega rápidos.

La tecnología UV convencional es la mejor para impresiones de alta producción y rápida respuesta. La tecnología LED UV ofrece ventajas medioambientales, económicas y de ahorro energético cuando la velocidad no es tan importante.

Kevin Rhodes | Director de marketing, Fujifilm WFIJ Systems

La elección es suya

Por supuesto, la tecnología LED UV tiene un papel muy importante que desempeñar en el futuro de la impresión de gran formato, y en Fujifilm estamos muy orgullosos de nuestra amplia gama de impresoras de curado LED UV. Pero no es un sustituto completo de la impresión UV convencional. Siguen siendo muy necesarios ambos tipos de tecnología, en función de las necesidades del cliente. Ambas existen en tándem y seguirán existiendo. La UV convencional es mejor para la impresión de alta producción y rápida respuesta, mientras que la UV LED ofrece multitud de ventajas medioambientales, económicas y de ahorro energético cuando la velocidad no es tan crucial. Hasta que la tecnología LED no pueda igualar las prestaciones de la UV convencional, en concreto su velocidad y profundidad de curado, es improbable que se convierta en un sustituto mayoritario de la UV convencional.

En última instancia, corresponde al cliente decidir cuál es la solución más adecuada para su empresa, y nosotros seguiremos ofreciéndole esa opción.

No sólo una cara bonita

¿Qué significa realmente un buen diseño de producto?

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Tras el anuncio de que las nuevas impresoras de gran formato Fujifilm, la Acuity Prime y Acuity Ultra R2, han ganado Premios Red Dot para el diseño de productos, Kevin Jenner de Fujifilm se pregunta: ¿Qué significa realmente un buen diseño de producto? Más allá de un exterior elegante, se trata de usabilidad, fiabilidad y valor. ¿Por qué compraría un comerciante una furgoneta Mercedes Sprinter y la llenaría de herramientas Makita? Hay furgonetas más baratas y herramientas más baratas, pero en esas marcas está comprando una percepción de calidad y fiabilidad que va a mejorar el trabajo que hace e impulsar su negocio.

Los cínicos dirán que la percepción de una marca se debe a un buen marketing -y puede que tengan razón en parte-, pero las marcas que resisten el paso del tiempo, las marcas en las que la gente confía y a las que vuelve una y otra vez, tienen detrás mucho más que un marketing inteligente. Tienen un diseño de producto excepcional.

En nuestro propio sector, las empresas toman continuamente decisiones de compra importantes y, a menudo, muy intensivas en capital. Las máquinas llegan al final de su vida útil y hay que sustituirlas, y los empresarios sopesan lo que quieren sus clientes y lo que se necesita para conseguirlo, y entonces toman una decisión. El coste es un factor importante en estas decisiones, por supuesto, pero más que eso, la gente se pregunta “¿qué puede hacer, qué tan bien puede hacerlo y qué tan fácil es trabajar con él?”.”

Si una inversión de capital puede ampliar la oferta al cliente, aumentar la productividad, reducir los residuos, ahorrar tiempo y reducir las molestias, eso es un buen diseño por parte del fabricante y una inversión sólida para el cliente. Pero, ¿cómo lo conseguimos? ¿Cómo creamos un diseño extraordinario que pueda transformar una empresa haciendo que el trabajo sea más eficiente, más agradable, más productivo y, en última instancia, que aumente el retorno de la inversión?

“Cuanto más amplia sea la comprensión de la experiencia humana, mejor diseño tendremos”. Otra vez Steve Jobs. Un buen diseño empieza por comprender. Si tratamos de entenderlo todo, desde los objetivos empresariales a largo plazo hasta las frustraciones cotidianas de los clientes a los que servimos, tendremos el mejor punto de partida para diseñar un buen producto.

Para este proyecto necesitábamos un conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes y tiempo para mantener conversaciones significativas con ellos. No se trataba de marcar casillas en una encuesta enviada por correo electrónico, sino de que nuestros diseñadores (una agencia especializada en diseño industrial, Realise Design, designada para apoyar al equipo de diseño de Tokio) siguieran a nuestros clientes mientras trabajaban, buscando mil pequeñas formas de optimizar sus experiencias y sus negocios.

Hemos analizado cómo un mejor diseño del producto puede mejorar la usabilidad, el rendimiento y el retorno de la inversión. Voy a citar a Steve Jobs una vez más (¡la última, lo prometo!) para terminar.

Lo simple puede ser más difícil que lo complejo. Hay que esforzarse por limpiar el pensamiento para hacerlo sencillo.

Steve Jobs | Antes Apple

Los productos que evolucionan a partir de un diseño concebido hace una década necesitan a veces un replanteamiento completo, es decir, ‘volver a la mesa de dibujo’. Pero no en el sentido de descartar por completo lo antiguo, sino más bien en el de analizarlo todo y no dejar nada como está simplemente porque ‘siempre ha sido así’.

Con este proyecto, nos dimos la libertad de volver a los principios, y eso nos llevó a crear algo muy diferente a todo lo que nosotros -o cualquier otra persona- habíamos creado antes. Por eso, cuando presentamos las nuevas máquinas en junio de 2021, las llamamos ‘el nuevo modelo de gran formato’.

 

Como ocurre con cualquier producto, por defecto siempre se adapta lo que ya existe, y los productos que han sido retocados, ajustados y adaptados a lo largo de los años a menudo pueden desarrollar capas de complejidad que son perjudiciales para el rendimiento, pero estamos tan acostumbrados a que estén ahí, que puede ser difícil comprender que sean de otra manera.

¿Marketing inteligente? Nos gustaría pensar que sí. Pero es mucho más que eso. Estos productos están diseñados para que sea un placer trabajar con ellos; productos diseñados para ofrecer la máxima productividad y versatilidad; productos diseñados para ser asequibles. Y este último punto es importante: el aspecto más elegante y el mayor nivel de rendimiento no tienen ningún valor real si no son asequibles para las personas para las que se han diseñado. Una parte crucial de un buen diseño en cualquier contexto comercial es eliminar los costes innecesarios sin comprometer lo que debe hacer bien.

Esa fue otra parte fundamental del proceso que llevamos a cabo: buscamos los mejores componentes y los socios de fabricación más adecuados para ofrecer calidad, rendimiento y valor. El resultado final, en nuestro caso, es una nueva gama diseñada para redefinir la relación precio/rendimiento, ofrecer niveles inigualables de versatilidad y valor e impulsar el retorno de la inversión.

Y nos aseguramos de que también tuvieran un aspecto estupendo.

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Estudio de caso: Impresora de bobina Acuity Ultra

Fokina GmbH

Caso de estudio

El líder alemán PSP destaca la velocidad y versatilidad de Acuity Ultra como esenciales para las operaciones, al tiempo que proporciona una solución preparada para el futuro en un mercado en constante evolución.

Fokina GmbH

Eppingen, Alemania

Acuity Ultra

La Acuity Ultra encaja perfectamente con el resto de nuestros equipos de impresión y se ha convertido en el corazón de nuestro negocio.

Sven Breiter | Fokina GmbH

Destacados

  • Los productos incluyen fotografía de gran formato, así como serigrafía, impresión digital y textil.
  • Introducido en el Impresora de bobina Acuity Ultra en 2019 y quedó impresionado con la calidad de impresión y la velocidad
  • El Acuity Ultra se instaló en marzo de 2020, tras el aumento de la demanda de los clientes
  • La inversión ha proporcionado a Fokina nuevas oportunidades de negocio
  • La impresora de bobina permite a Fokina ofrecer productos de la mejor calidad a los precios más justos
  • Encantado con la asistencia prestada por Fujifilm durante todo el proceso de venta e instalación.

Uno de los principales proveedores alemanes de impresión fotográfica de gran formato, así como de serigrafía, impresión digital y textil, Fokina GmbH es un proveedor de servicios integrales para diversos sectores, como el punto de venta, el comercio minorista, las instalaciones públicas y los stands de ferias. Con sede en la ciudad de Eppingen, al norte de Stuttgart, la empresa tiene una orgullosa historia que se remonta a más de 30 años. A lo largo de este tiempo, Fokina ha creado una variada cartera de maquinaria de impresión y producción para elaborar los productos de alta calidad por los que es conocida. Y una instalación en particular está contribuyendo a elevar aún más los estándares de calidad: la superancha Fujifilm de 5m Acuity Ultra, que se instaló en marzo de 2020.

“Nuestras inversiones en maquinaria de alta tecnología, empleados cualificados y sistemas de gestión inteligentes son primordiales para nuestro éxito como empresa”, afirma Sven Breiter, Director General de Fokina. “Empresas de toda Alemania, la UE y el resto del mundo se abastecen de nuestros productos, por lo que ser altamente eficientes y situar al cliente en lo más alto de nuestras prioridades es nuestro lema.”

Las pancartas, los textiles y los papeles pintados de alta calidad de Fokina son algunos de los productos más populares de la empresa. Cuando la dirección observó que la demanda aumentaba en 2019, supo que sería necesario añadir más equipos de impresión para satisfacer estas necesidades. Fue entonces cuando les presentaron la Acuity Ultra de Fujifilm, y nunca miraron atrás. “Nos fijamos por primera vez en la Acuity Ultra en una feria en 2019”, afirma Saskia Friederich, también directora general de Fokina. “Nos impresionó de inmediato la calidad de impresión y la velocidad, así que mantuvimos el contacto con Fujifilm después del evento, visitando su Centro de Tecnología de Impresión Avanzada en Bruselas, donde vimos la Acuity Ultra de primera mano. Comprobar por nosotros mismos su calidad de impresión reafirmó nuestra opinión inicial de que era la máquina adecuada para añadir a nuestra ya impresionante cartera de producción”.”

Para Sven, Saskia y su personal, la Acuity Ultra está encajando muy bien en Fokina. “El equipo que trabaja con el Acuity Ultra estamos muy impresionados por la calidad que produce, así como por su alta velocidad”, afirma Sven. “También es increíblemente versátil, el consumo de tinta es bajo y sus 5 m de ancho nos han proporcionado nuevas oportunidades de negocio que de otro modo no habríamos podido conseguir. La combinación de alta calidad y productividad que ofrece es excepcional”.”

Es increíblemente versátil, el consumo de tinta es bajo y su anchura de 5 m nos ha proporcionado nuevas oportunidades de negocio que de otro modo no habríamos podido conseguir.

Sven Breiter, Director General de Fokina GmbH

“Somos una empresa familiar que siempre busca prepararse para el futuro. El mercado de la impresión es muy competitivo y en Fokina siempre queremos ofrecer los mejores productos a los precios más justos. Acuity Ultra nos permite hacerlo. Encaja perfectamente con el resto de equipos de impresión que tenemos aquí, y se ha convertido en el corazón de nuestro negocio.”

Sven también elogia al equipo de Fujifilm: “El personal de ventas y asistencia de Fujifilm ha sido excelente desde el primer día. Siempre nos hemos sentido en buenas manos, lo cual es esencial cuando se adquieren nuevos equipos. El Acuity Ultra ha sido nuestra primera compra a Fujifilm, y prevemos que no será la última”.”

Acuity Ultra

Obtenga más información sobre la gran calidad y versatilidad de Acuity Ultra y sobre cómo su bajo consumo de tinta puede mejorar el retorno de la inversión.

Descubra Acuity Ultra

El nuevo modelo para el gran formato

Desde el lugar donde empezó todo, llega un nuevo proyecto para el gran formato

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El nombre Fujifilm ha estado estrechamente asociado a la tecnología de inyección de tinta UV desde 2005, año en que Fujifilm adquirió la empresa pionera en tintas e inyección de tinta UV, Sericol, con sede en la ciudad costera de Broadstairs, en Kent. Fundada en 1950, Sericol fue durante mucho tiempo pionera y líder del mercado de tintas serigráficas. En la década de 1970, lanzó las primeras tintas serigráficas UV de curado instantáneo del mundo y, basándose en esta experiencia, comercializó en 1999 los primeros sistemas y tintas de inyección de tinta digital UV del mundo. El rápido e inmediato crecimiento de este nuevo sector hizo que Sericol recibiera una Premio Reina de la Empresa en 2004 por su papel en el desarrollo y la comercialización de estos nuevos sistemas de inyección de tinta UV.

Con la adquisición de Fujifilm en 2005, formando lo que ahora se conoce como Fujifilm Speciality Ink Systems, la empresa ha pasado a producir algunas de las tintas y sistemas de inyección de tinta de curado UV más apreciados del mercado, incluido el popular Gama Acuity de impresoras de gran formato lanzada en 2007, y ahora con más de 1.800 instalaciones en todo el mundo. Estos 20 años de experiencia hacen que Fujifilm haya desarrollado un agudo sentido de lo que el mercado realmente necesita y, lo que es quizá más importante, de cómo es probable que cambie en el futuro.

Madurez del mercado

Los primeros años del desarrollo de la inyección de tinta UV de gran formato se definieron en gran medida por los avances tecnológicos que ofrecían aumentos rápidos y continuos de la velocidad y la calidad de impresión. En 2018, sin embargo, Fujifilm reconoció que el mercado había alcanzado un grado avanzado de madurez y un punto en el que se presuponía un nivel muy alto de calidad y productividad. Los lanzamientos de nuevos productos tendían a ofrecer solo mejoras muy marginales en velocidad y calidad de impresión. Además, Fujifilm también se dio cuenta de que existía la oportunidad de utilizar estas tecnologías en evolución para impulsar mejoras en la rentabilidad de la impresión de gran formato.

El mercado había llegado a un punto de inflexión, un punto en el que más de lo mismo, con pequeñas mejoras, ya no era suficiente. El mercado necesitaba algo fundamentalmente nuevo. Por eso, hace tres años, Fujifilm tomó la decisión estratégica de iniciar un proceso de replanteamiento de su estrategia. Gran formato Acuity centrándose en nuevas formas de mejorar el valor, la versatilidad y la facilidad de uso y, en particular, en definir un nuevo nivel de rentabilidad de la impresión. Fujifilm se propuso hacer lo que había hecho por primera vez en 2000: crear un nuevo modelo para el gran formato.

Vuelta a los principios

En términos de hardware y sistemas de impresión, Fujifilm siempre ha sido ante todo una empresa tecnológica, más que un fabricante, que trabaja con una serie de socios OEM y otros especialistas para proporcionar las mejores plataformas posibles para su tecnología de inyección de tinta. El sitio Rango de agudeza ya tiene una merecida reputación de calidad y fiabilidad, pero para este siguiente capítulo de la historia de Acuity, Fujifilm quería un nuevo nivel de influencia y control del diseño para aprovechar al máximo lo que era posible, para crear algo que ofreciera mucho más que meras mejoras marginales.

Para ello, el equipo de la Fujifilm volvió a los principios básicos, partiendo de un lienzo casi en blanco y con el reto de desmontarlo todo y crear una gama de máquinas completamente nueva y mejorada. Para ayudarles en este proceso, contrataron a una empresa de diseño industrial galardonada y les encargaron que no se limitaran a realizar cambios en lo que había antes, sino que replantearan por completo el diseño de la prensa para maximizar el valor, la productividad, la facilidad de uso y, lo que es más importante, el retorno de la inversión.

La visión de Fujifilm era combinar una estética impactante con una funcionalidad excepcional. Para lograrlo, el primer paso fue llevar a cabo una amplia investigación, por lo que las dos empresas se embarcaron en un extenso e intenso ejercicio de escucha, reuniéndose no sólo con propietarios y directores de empresas, sino también con operarios de rotativas que tenían experiencia de trabajo no sólo con máquinas Fujifilm, sino también con otras.

Este ejercicio permitió comprender qué funcionaba, qué no funcionaba y qué cambios (simples o radicales) mejorarían el valor, la versatilidad, la facilidad de uso, la productividad y el retorno de la inversión, sin perder de vista el medio ambiente en términos de reducción de residuos y creación de un lugar de trabajo más seguro y satisfecho.

De este ejercicio se desprende claramente que los propietarios y directores de estas empresas quieren equipos fiables, rápidos y capaces de rentabilizar rápidamente la inversión, pero, al pertenecer a una industria creativa, también quieren máquinas elegantes y con las que sea fácil trabajar. En cuanto a los impresores, también quedó claro que un buen diseño de la máquina, aparte de las ventajas obvias para la productividad, puede marcar la diferencia entre la satisfacción en el trabajo y una gran frustración.

Fujifilm combinó los resultados de este amplio ejercicio de investigación con sus propios conocimientos y experiencia en inyección de tinta para estructurar el proceso de diseño. Paralelamente, el equipo investigó a fondo los mejores componentes y tecnologías del mercado, así como las mejores vías de montaje y fabricación. El resultado de toda esta investigación y reflexión creativa fue un proyecto completamente nuevo sobre cómo debería ser un sistema de inyección de tinta UV del futuro, cómo debería funcionar y cómo podría hacerse realidad.

Reuniéndolo todo

Del proyecto surgieron cuatro criterios de diseño que sirvieron de base para todas las decisiones de diseño y ayudaron a identificar a los fabricantes y proveedores adecuados con los que trabajar, así como a los socios fabricantes de equipos originales que ayudaron a unirlo todo. Estos criterios son: calidad, valor, rendimiento y facilidad de uso. Además, todos los componentes seleccionados se eligieron teniendo en cuenta estos cuatro criterios, desde los cabezales de impresión hasta la interfaz de usuario, las lámparas, el control estático y las soluciones de vacío. En todos los casos, Fujifilm realizó elecciones basadas en responder a preguntas como: “¿hace lo que tiene que hacer?” o “¿podría hacerse mejor?”. No se dejó sin cambiar nada que pudiera mejorarse.

Tres años después, el resultado de este proyecto es la nueva gama Acuity, diseñada y desarrollada por Fujifilm. En primer lugar, esta nueva Rango de agudeza se ha diseñado para redefinir la relación precio/rendimiento y el retorno de la inversión que cabe esperar de un sistema de inyección de tinta UV. Esto se ha logrado mediante una cuidadosa selección del diseño, eliminando las características que no añaden valor y maximizando la calidad, el valor y el rendimiento donde más importa. El resultado es una gama de alto rendimiento disponible a un precio competitivo con un bajo coste de uso, una combinación que cambia radicalmente el ROI de impresión.

La nueva gama Acuity también se ha diseñado desde cero para las impresoras y ha cambiado las expectativas en cuanto a facilidad de uso. El planteamiento de ‘cuestionarlo todo’ de todo el proceso ha permitido a la Fujifilm situar la experiencia del operario en primer plano. “Hemos tenido en cuenta las frustraciones e inconvenientes identificados en nuestra amplia investigación de mercado, y hemos abordado esas preocupaciones para crear una gama con la que es un verdadero placer trabajar y operar, con la ventaja adicional de maximizar el tiempo de actividad y la productividad”, dice Kevin Jenner, Director Europeo de Marketing de Fujifilm Wide format Inkjet Systems.

Hemos tenido en cuenta las frustraciones e inconvenientes identificados en nuestra amplia investigación de mercado, y hemos abordado esas preocupaciones para crear una gama con la que es un verdadero placer trabajar y operar, con la ventaja adicional de maximizar el tiempo de actividad y la productividad.

Kevin Jenner | Director de Marketing para Europa

Las dos primeras impresoras realizadas con este nuevo modelo son la Acuity Ultra R2 y el Acuity Prime. La Acuity Ultra R2 es una versión completamente rediseñada de la Acuity Ultra, que a su vez había establecido un nuevo estándar para la impresión superancha cuando se lanzó en 2018. La Acuity Prime es una cama plana de gama media completamente nueva que ofrece una facilidad de uso y un ROI de impresión inigualables en el mercado.

Durante más de 10 años desde su lanzamiento inicial, la gama Acuity se ha forjado una reputación de calidad, versatilidad y valor, y esta nueva gama mejorará la marca Acuity en todos esos frentes, al tiempo que mantendrá los estándares de fiabilidad que siempre han sido el sello distintivo de los sistemas de inyección de tinta de Fujifilm. Y, por supuesto, las nuevas impresoras aprovechan las ventajas de la renombrada tinta de inyección UV de Fujifilm.

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